宝丰县为民路中段
急招,高薪诚聘电商客服;工作时间:行政班,工资可面议,有意者可直接电话联系,微信同号岗位职责:1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。5.维护客户管理。6.完成与协助上级分配的任务。
任职要求:1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;3.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;4.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉
工作时间:班次一:上一休一,早9点到晚12点;班次二:早晚班倒班制,早班是8点到下午5点,晚班是下午3点到晚上12点,做六休一。
联系我时请说明是在宝丰在线看到的…