运营助理岗位职责:
1、协助运营处理店铺订单问题;
2、负责顾客满意度提升,保持店铺的好评率和良好的信用度;
3、负责amazon库存管理,定期汇报库存情况,妥善管理库存周转率;
4、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务,维护与客户的良好关系;
5、处理客户投诉,对客户的退换货/退款要求进行妥善处理,统计有关数据;
6、负责上级交办的其他设计工作;
职位要求:
1、熟练操作办公软件,Word,Excel基本操作熟练,有一定的工作基础;
2、负责店铺日常管理,关注店铺表现及各项数据分析,提升店铺表现促进销售提升。
3、工作认真细致,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,有良好的团队协作精神;
4、全职,兼职或异地办公人员勿扰;
财务统计面议
工作时间:上午8:00-12:00,下午1:30-5:30
每周日休息
地址:宝丰县观府金地写字楼11楼1109室